Formalności

Jakie dokumenty potrzebuję by otrzymać Commercial SSL?

Przy zakupie certyfikatu Commercial SSL, tożsamość nabywcy certyfikatu jest automatycznie weryfikowana przez CERTUM PCC. Ze strony zamawiającego wystarczy pozytywna weryfikacja dostępu do domeny (kupujący umieszcza na serwerze plik html bądź kilka linii w kodzie strony) oraz wysłanie kontrolnej wiadomości na adres e-mailowy w domenie. W szczególnych przypadkach, zespół CERTUM PCC może się skontaktować e-mailowo bądź telefonicznie w sprawie weryfikacji danych.

Jakie dokumenty są wymagane przy zakupie certyfikatu Enterprise SSL lub Wildcard Domain?

Przy zakupie certyfikatu Enterprise SSL lub Wildcard Domain, tożsamość nabywcy certyfikatu jest automatycznie weryfikowana przez CERTUM PCC. Ze strony zamawiającego wystarczy pozytywna weryfikacja dostępu do domeny (kupujący umieszcza na serwerze plik html bądź kilka linii w kodzie strony) oraz wysłanie kontrolnej wiadomości na adres e-mailowy w domenie. W szczególnych przypadkach, zespół CERTUM PCC może się skontaktować e-mailowo bądź telefonicznie w sprawie weryfikacji danych.

Jakie dokumenty są wymagane przy zakupie certyfikatu Trusted SSL?

Przy zakupie certyfikatu Trusted SSL wymagana jest weryfikacja tożsamości kupującego. Przed przystąpieniem do zakupu prosimy o przygotowanie następujących dokumentów:

• dokumenty firmy - akt nadania numeru NIP lub REGON oraz w przypadku instytucji zarejestrowanych w KRS kopię aktualnego wypisu (nie późniejszego niż 3 miesiące),
• dokument potwierdzający związek administratora z firmą (chyba, że powiązanie wykazane jest np. w KRS-ie) - świadectwo zatrudnienia lub upoważnienie,
• kopia dokumentu na podstawie którego będzie można potwierdzić tożsamość osoby odpowiedzialnej za zakup certyfikatu (dowód tożsamości, paszport, karta stałego pobytu, prawo jazdy) umożliwiającą weryfikację informacji podanych w formularzu na stronie WWW.

Wszystkie zebrane dokumenty należy wysłać do CERTUM PCC na jeden z poniższych sposobów:

1. faxem na numer fax:+48 (0) 91 4257 422
2. e-mailem na adres: info@certum.pl
3. pocztą na adres:
   CERTUM PCC
   ul. Bajeczna 13
   71-838 Szczecin

Co to jest polityka certyfikacji CERTUM PCC?

Polityka certyfikacji określa obowiązki i prawa CERTUM PCC oraz użytkownika certyfikatu. Znajomość Polityki certyfikacji konieczna jest, aby:

• poznać swoje prawa, np. do natychmiastowego unieważnienia certyfikatu,
• wiedzieć, co poświadcza certyfikat,
• wiedzieć, na co się zgadzamy, nie zgłaszając zastrzeżeń do otrzymanego certyfikatu,
• uzyskać informacje o gwarancjach udzielanych przez CERTUM PCC,
• określić poziom zaufania dla danych dokumentów podpisanych elektronicznie.

Jak i kiedy otrzymam dowód wpłaty?

Po zaksięgowaniu wpłaty na koncie CERTUM PCC za wybrany certyfikat SSL, dokonanej poprzez dowolną formę płatności, faktura w formie tradycyjnej zostanie wysłana na adres podany w procesie zakupu.

Jak mam zapłacić za certyfikat SSL?

Proponujemy dwa rozwiązania. W formie elektronicznej oraz tradycyjnym przelewem bankowym. W pierwszym przypadku w momencie podania swoich danych, zostanie się przekierowanym na stronę płatności internetowych. System przeprowadzi wszelkie formalności automatycznie. Natomiast, jeżeli zajdzie potrzeba skorzystania z tradycyjnych kanałów płatności, prosimy kierować je na dane:

Bank PEKAO S. A. III Oddział w Szczecinie
49 1240 3826 1111 0000 4400 6600

Unizeto Technologies S.A.
Ul. Królowej Korony Polskiej 21
70-486 Szczecin

Jakie są warunki gwarancji?

CERTUM PCC udziela pełnej gwarancji na oferowane produkty przez cały okres ich ważności. Tym samym ponosi pełną odpowiedzialność finansową - zależną od typu certyfikatu SSL (do 750 000 złotych) w przypadkach gdy:

• certyfikat zostanie wystawiony na błędne dane,
• zostanie nieprawidłowo unieważniony,
• zostaną ujawnione dane niejawne,
• klucz certyfikatu zostanie złamany,
• na ten sam klucz zostanie wydany inny certyfikat.